КЛАССИФИКАЦИЯ ОТЕЛЕЙ ВО ФРАНЦИИ

Все отели во Франции имеют сертификацию Министерства туризма. В 2009 году во Франции была принята новая классификация отелей, максимально приближенная к классической международной системе оценки гостиничного сервиса. Новая сертификация допускает пятизвездочные гостиницы; промежуточные категории — в частности, 4* Luxe — отменены. Присвоение категории гостинице предполагает оценку главным образом технического оснащения, клиентского сервиса (в том числе обязательное наличие англоязычного персонала), а также специальных условий для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, категория отелю присваивается ровно на пять лет. Помимо этого, статус «palace» присваивается наиболее престижным и роскошно оформленным гостиницам Франции, которые, к тому же, должны иметь пятизвездочную категорию. Стоимость размещения в гостиницах такого типа — самая высокая в стране.

Класс отеля определяется уровнем комфорта, площади помещений, перечнем предоставляемых услуг, оснащенности и т.д. и присуждается Туристическим управлением. Во Франции классификация производится по шкале от 0 (НТ) до 5  звезд.

КЛАСС И ОПИСАНИЕ

Отели категории Palace — гостиницы высочайшего уровня. Великолепная международная репутация. Известны во всем мире. Наличие категорий сюитов, Президентских и Королевских, площадью в несколько сотен кв метров. Убранство и декорации из материалов самого высокого класса, изготовленных по спец заказу, с собственной символикой. Номера меблированы либо настоящей антикварной мебелью, либо стилизованы, набор туалетных принадлежностей (шампунь, лосьоны, гели для душа) от известных производителей парфюмерии. Предусмотрен широкий спектр услуг: бизнес центр, подключение к Интернету в каждом номере, салоны красоты, фитнесс зал. Как правило, при отелях такой категории есть гастрономический ресторан, бары. Room Service.

Отель 5* — гостиницы очень высокого класса. Как правило, известны во всем мире. Номера меблированы либо настоящей антикварной мебелью, либо стилизованы. Предусмотрен широкий спектр услуг для любых клиентов отеля, как для деловых людей (бизнес центр, подключение к Интернету в каждом номере), так и для туристов (салоны красоты, фитнесс зал). При отелях такой категории обязательно есть ресторан, бары. Room Service

Отель 4* — гостиница высокого класса с повышенным уровнем комфорта, Просторные номера с кондиционированием воздуха, раздельные ванная и туалет, минибар, многоканальный телевизор, фен. Завтраки: либо американский, либо шведский стол-буфет, room service.

Отель 3* sup — гостиницы, имеющие улучшенный комфорт номеров, номера оснащены минибаром, сейфом, в некоторых гостиницах есть кондиционер. Просторный холл. Завтрак — буфет, завтрак континентальный подается в номер.

Отель 3* — гостиница со стандартным уровнем комфорта: комнаты средних размеров, прямой телефон, ванная или душ, туалет, телевизор, фен. Как правило, отель располагается в переоборудованном старинном здании. Завтрак - континентальный.

Отель 2* sup — гостиница с базовым комфортом: комнаты небольшие, прямой телефон, ванная или душ, телевизор. Завтрак - буфет.

Отель 2* — простая гостиница, базовый комфорт: небольшие комнаты с душем или ванной, туалет, обычно с телефоном и телевизором, небольшой холл. Завтрак — континентальный,
НТ — отель без категории
ЕС — отель находится в процессе присуждения категории
NC — отель не классифицирован


В то же самое время, все отели во Франции подразделяются по принципу принадлежности к следующим видам цепочек:
I — объединение традиционных, небольших гостиниц на принципе добровольности, целью является повышение коммерческих оборотов за счет совместных усилий. Это цепочки " Les Logis et Auverges de France ", " Best Western "

II — слияние гостиниц из разных регионов, различных категорий под одним общим именем цепочки, с единым пунктом бронирования, стандартизированным, унифицированным набором предоставляемых услуг, уровня оснащенности. Это цепочки: Sofitel, Holiday Inn, Bleu Marine, Novotel, Climat de France, Relais Bleus, Ibis, Campanille, цепочка мотелей "Premiere Classe".

ТЕРМИНОЛОГИЯ


Single Room (SGL) — одноместный номер (chambre SINGLE).

Double Room (DBL) — двухместный номер (chambre DOBLE). Если Вы хотите раздельные кровати, необходимо отметить "Twin Room " (TWN).

Triple Room (TPL) — трехместный номер. Как правило, это стандартный (chambre TRIPLE) двухместный номер, в который добавлена кровать или кресло-кровать.

Family Room — семейная комната, больше, чем стандартный номер. (chambre familiale) Подходит для семьи с двумя и тремя детьми.

Sea View Room — комната с видом на море (chambre vue mer)

Pool View Room — комната с видом на бассейн (chambre vue piscine)

Garden View Room — комната с видом на садик (chambre vuejardin)

Junior suite — жюниор сюит — номер на 2-3-х человек. Обычно в отелях 4* или иногда в отелях 3 * sup . Просторный номер: спальня и уголок - салон, в котором диван обычно раскладывается и служит третьей постелью.

Suite — улучшенный и больший по площади, чем стандартный номер. Это может быть одна большая комната или номер с двумя комнатами и более. Наиболее шикарные свиты носят Название "Presidential Suite" или "Royal Suite".